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常见问题

本章节总结使用 Istio 常见的若干异常：

  1. Service 端口命名约束
  2. 流控规则下发顺序问题 1 请求中断分析
  3. Sidecar 和 user container 启动顺序
  4. Ingress Gateway 和 Service 端口联动
  5. VirtualService 作用域
  6. VirtualService 不支持 host fragment
  7. 全链路跟踪并非完全透明接入 1 mTLS 导致连接中断
  8. 用户服务监听地址限制

以上问题的测试环境是基于 Istio 1.5.0。

1. Service 端口命名约束

Istio 支持多平台，不过 Istio 和 Kubernetes 的兼容性是最优的，不管是设计理念，核心团队还是社区，都有一脉相承的意思。但 Istio 和 Kubernetes 的适配并非完全没有冲突，一个典型问题就是 Istio 需要 Kubernetes service 按照协议进行端口命名（port naming）。

端口命名不满足约束而导致的流量异常，是使用 mesh 过程中最常见的问题，其现象是协议相关的流控规则不生效，这通常可以通过检查该 port LDS 中 filter 的类型来定位。

原因

Kubernetes 的网络对应用层是无感知的，Kubernetes 的主要流量转发逻辑发生在 node 上，由 iptables/ipvs 来实现，这些规则并不关心应用层里是什么协议。

Istio 的核心能力是对 7 层流量进行管控，但前提条件是 Istio 必须知道每个受管控的服务是什么协议，istio 会根据端口协议的不同，下发不同的流控功能（envoy filter），而 Kubernetes 资源定义里并不包括七层协议信息，所以 Istio 需要用户显式提供。

端口命名约束

istio 的解决方案：Protocol sniffing

协议嗅探概要：

  • 检测 TLS CLIENT_HELLO 提取 SNI、ALPN、NPN 等信息
  • 基于常见协议的已知典型结构，尝试检测应用层 plaintext 内容 a. 基于HTTP2 spec: Connection Preface，判断是否为 HTTP/2 b. 基于 HTTP header 结构，判断是否是 HTTP/1.x
  • 过程中会设置超时控制和检测包大小限制， 默认按照协议 TCP 处理

最佳实践

Protocol sniffing 减少了新手使用 istio 所需的配置，但是可能会带来不确定的行为。不确定的行为在生产环境中是应该尽量避免的。

一些嗅探失效的例子：

  • 客户端和服务端使用着某类非标准的七层协议，客户端和服务端都可以正确解析，但是不能确保 istio 自动嗅探逻辑认可这类非标准协议。比如对于 http 协议，标准的换行分隔是用 CRLF （0x0d 0x0a）, 但是大部分 http 类库会使用并认可 LF （0x0a）作为分隔。
  • 某些自定义私有协议，数据流的起始格式和 http 报文格式类似，但是后续数据流是自定义格式：
    • 未开启嗅探时：数据流按照 L4 TCP 进行路由，符合用户期望。
    • 如果开启嗅探：数据流最开始会被认定为 L7 http 协议，但是后续数据不符合 http 格式，流量将被中断。

建议生产环境不使用协议嗅探, 接入 mesh 的 service 应该按照约定使用协议前缀进行命名。

2. 流控规则下发顺序问题

异常描述

在批量更新流量规则的过程中，偶尔会出现流量异常（503），envoy 日志中 RESPONSE_FLAGS 包含「NR」标志(No route configured)，持续时间不长，会自动恢复。

原因分析

当用户使用 kubectl apply -f multiple-virtualservice-destinationrule.yaml 时，这些对象的传播和生效先后顺序是不保证的，所谓最终一致性，比如 VirtualService 中引用了某一个 DestinationRule 定义的子版本，但是这个 DestinationRule 资源的传播和生效可能在时间上落后于 该 VirtualService 资源。

流控规则下发顺序

最佳实践：make before break

将更新过程从批量单步拆分为多步骤，确保整个过程中不会引用不存在的 subset：

当新增 DestinationRule subset 时，应该先 apply DestinationRule subset，等待 subset 生效后，再 apply 引用了该 subset 的 VirtualService。

当删除 DestinationRule subset 时，应该先 删除 VirtualService 中对 该 subset 的引用，等待 VirtualService 的修改生效后，在执行删除 DestinationRule subset。

3. 请求中断分析

请求异常，到底是 istio 流控规则导致，还是业务应用的返回，流量断点出现在哪个具体的 pod？

这是使用 mesh 最常见的困境，在微服务中引入 envoy 作为代理后，当流量访问和预期行为不符时，用户很难快速确定问题是出在哪个环节。客户端收到的异常响应，诸如 403、404、503 或者连接中断等，可能是链路中任一 sidecar 执行流量管控的结果， 但也有可能是来自某个服务的合理逻辑响应。

Envoy 流量模型

Envoy 接受请求流量叫做 Downstream，Envoy 发出请求流量叫做Upstream。在处理Downstream 和 Upstream 过程中， 分别会涉及2个流量端点，即请求的发起端和接收端：

envoy 流量模型

在这个过程中， envoy 会根据用户规则，计算出符合条件的转发目的主机集合，这个集合叫做 UPSTREAM_CLUSTER, 并根据负载均衡规则，从这个集合中选择一个 host 作为流量转发的接收端点，这个 host 就是 UPSTREAM_HOST。

以上就是 envoy 请求处理的 流量五元组信息， 这是 envoy 日志里最重要的部分，通过这个五元组我们可以准确的观测流量「从哪里来」和「到哪里去」。

  • UPSTREAM_CLUSTER
  • DOWNSTREAM_REMOTE_ADDRESS
  • DOWNSTREAM_LOCAL_ADDRESS
  • UPSTREAM_LOCAL_ADDRESS
  • UPSTREAM_HOST

日志分析示例

日志格式

通过日志重点观测 2 个信息：

  • 断点是在哪里 ？
  • 原因是什么？

示例一：一次正常的 client-server 请求： 正常请求 可以看到 2 端日志包含相同的 request ID，因此可以将流量分析串联起来。

示例二：no healthy upstream, 比如目标 deployment 健康副本数为 0 no healthy upstream 日志中 flag「UH」表示 upstream cluster 中没有健康的 host。

示例三：No route configured , 比如 DestinationRule 缺乏对应的 subset No route configured 日志中 flag「NR」表示找不到路由。

示例四，Upstream connection failure，比如服务未正常监听端口。 Upstream connection failure 日志中 flag「UF」表示 Upstream 连接失败，据此可以判断出流量断点位置。

4. sidecar 和 user container 启动顺序

异常描述

Sidecar 模式在 kubernetes 世界很流行，但对目前的 kubernetes （V1.17）来说，并没有 sidecar 的概念，sidecar 容器的角色是用户主观赋予的。

对 Istio 用户来说，一个常见的困扰是：sidecar 和用户容器的启动顺序：

sidecar（envoy） 和用户容器的启动顺序是不确定的，如果用户容器先启动了，envoy 还未完成启动，这时候用户容器往外发送请求，请求仍然会被拦截，发往未启动的 envoy，请求异常。

在 Pod 终止阶段，也会有类似的异常，根源仍然是 sidecar 和普通容器的生命周期的不确定性。

启动顺序异常

解决方案

目前常规的规避方案主要是有这样几种：

  • 业务容器延迟几秒启动, 或者失败重试
  • 启动脚本中主动探测 envoy 是否ready，如 127.0.0.1:15020/healthz/ready

无论哪种方案都显得很蹩脚，为了彻底解决上述痛点，从 kubernetes 1.18版本开始，kubernetes 内置的 Sidecar 功能将确保 sidecar 在正常业务流程开始之前就启动并运行，即通过更改pod的启动生命周期，在init容器完成后启动sidecar容器，在sidecar容器就绪后启动业务容器，从启动流程上保证顺序性。而 Pod 终止阶段，只有当所有普通容器都已到达终止状态（Succeeded for restartPolicy=OnFailure 或 Succeeded/Failed for restartPolicy=Never），才会向sidecar 容器发送 SIGTERM 信号。

Sidecar 容器类型

5. Ingress Gateway 和 Service 端口联动

Ingress Gateway 规则不生效的一个常见原因是：Gateway 的监听端口在对应的 kubernetes Service 上没有开启，首先我们需要理解 Istio Ingress Gateway 和 kubernetes Service 的关系：

端口联动

上图中，虽然 gateway 定义期望管控端口 b 和 c，但是它对应的 service （通过腾讯云CLB）只开启了端口 a 和 b，因此最终从 LB 端口 b 进来的流量才能被 istio gateway 管控。

  • Istio Gateway 和 kubernetes Service 没有直接的关联，二者都是通过 selector 去绑定 pod，实现间接关联。
  • Istio CRD Gateway 只实现了将用户流控规则下发到网格边缘节点，流量仍需要通过 LB 控制才能进入网格。
  • 腾讯云 tke mesh 实现了 Gateway-Service 定义中的 Port 动态联动，让用户聚焦在网格内的配置。

6. VirtualService 作用域

VirtualService 包含了大部分 outbound 端的流量规则，它既可以应用到网格内部数据面代理中， 也可以应用到网格边缘的代理中。

VirtualService 的属性gateways用于指定 VirtualService 的生效范围：

  • 如果 VirtualService.gateways为空，则 istio 为其赋默认值 mesh, 代表生效范围为网格内部。
  • 如果希望 VirtualService 应用到具体边缘网关上，则需要显示为其赋值：gateway-name1,gateway-name2...。
  • 如果希望 VirtualService 同时应用到网格内部和边缘网关上，则需要显示地把mesh值加入VirtualService.gateways， 如 mesh,gateway-name1,gateway-name2...。

一个常见的问题是以上的第三种情况，VirtualService 最开始作用于网关内部，后续要将其规则扩展到边缘网关上，用户往往只会添加具体 gateway name，而遗漏 mesh:

Gateway 默认值

Istio 自动给VirtualService.gateways设置默认值， 本意是为了简化用户的配置，但是往往会导致用户应用不当，一个 feature 一不小心会被用成了 bug。

7. VirtualService 不支持 host fragment

异常案例：

对某一 host 新增、修改 VirtualService，发现规则始终无法生效，排查发现存在其他 VirtualService 也对该 host 应用了其他规则，规则内容可能不冲突，但还是可能出现其中一些规则无法生效的情况。

背景：

  • VirtualService 里的规则，按照 host 进行聚合。
  • 随着业务的增长，VirtualService 的内容会快速增长，一个 host 的流控规则，可能会由不同的团队分布维护。如安全规则和业务规则分开，不同业务按照子 path 分开。

目前 istio 对 cross-resource VirtualService 的支持情况：

  • 在网格边缘（gateway），同一个 host 的流控规则，支持分布到多个 VirtualService 对象中，istio 自动聚合，但依赖定义顺序以及用户自行避免冲突。
  • 在网格内部（for sidecar），同一个 host 的流控规则，不支持分布到多个 VirtualService 对象中，如果同一个 host 存在多个 VirtualService，只有第一个 VirtualService 生效，且没有冲突检测。

VirtualService 不能很好支持 host 规则分片，使得团队的维护职责不能很好的解耦，配置人员需要知悉目标 host 的所有流控规则，才有信心去修改 VirtualService。

Istio 解决方案：VirtualService chaining（plan in 1.6）

VirtualService chaining

Istio 计划在 1.6 中支持 VirtualService 代理链：

  • VirtualService 支持分片定义 + 代理链
  • 支持团队对同一 host 的 VirtualService 进行灵活分片，比如按照 SecOps/Netops/Business 特性分离，各团队维护各种独立的 VirtualService

8. 全链路跟踪并非完全透明接入

异常案例

微服务接入后 service mesh 后，链路跟踪数据没有形成串联。

原因

service mesh 遥测系统中，对调用链跟踪的实现，并非完全的零入侵，需要用户业务作出少量的修改才能支持，具体地，在用户发出（http/grpc） RPC 时， 需要主动将上游请求中存在的 B3 trace headers写入下游 RPC 请求头中，这些 headers 包括：

B3 trace headers

有部分用户难以理解：既然 inbound 流量和 outbound 流量已经完全被拦截到 envoy，envoy 可以实现完全的流量管控和修改，为什么还需要应用显示第传递 headers？

为什么需要传递 headers？

对于 envoy 来说，inbound 请求和 outbound 请求完全是独立的，envoy 无法感知请求之间的关联。实际上这些请求到底有无上下级关联，完全由应用自己决定。

举一个特殊的业务场景，如果 Pod X 接收到 请求 A，触发的业务逻辑是：每隔 10 秒 发送一个请求到 Pod Y，如 B1，B2，B3，那么这些扇出的请求 Bx（x=1,2,3...），和请求 A 是什么关系？业务可能有不同的决策：认为 A 是 Bx 的父请求，或者认为 Bx 是独立的顶层请求。

请求扇出

9. mTLS 导致连接中断

在开启 istio mTLS 的用户场景中，访问出现 connection termination 是一个高频的异常：

# curl helloworld:4000/hello -i
HTTP/1.1 503 Service Unavailable

upstream connect error or disconnect/reset before headers
reset reason: connection termination

Envoy 访问日志中可以看到 "UC" 错误标识：

{
  "upstrean_local_address": "-",
  "duration": "0",
  "downstrean_local_address": "172.16.254.233:4000",
  "route_name": "-",
  "response_codo": "503",
  "user_agent": "curl/7.64.0",
  "response_flags": "UC",
  "start_time": "2020-02-12T04:30:21.628Z",
  "method": "GET",
  "request.id": "e116814a-e689-9d26-81eb-5455fal09571",
  "upstream_host": "172.16.0.15:5000",
  "upstream_cluster": "outbound|4000|vl|helloworld.default.svc.cluster.local"
    ......
}

这个异常的原因和 DestinationRule 中的 mTLS 配置有关，是 istio 中一个不健壮的接口设计。

  • 当通过 MeshPolicy 开启全局 mTLS， 如果网格中没有定义其他的 DestinationRule，mTLS 正常运行
  • 如果后续网格中新增了 DestinationRule，而 DestinationRule 中可以覆盖子版本的 mTLS 值(默认是不开启！), 用户在使用 DestinationRule 时，往往很少去关注 mTLS 属性（留空）。最终导致增 DestinationRule 后 mTLS 变成了不开启，导致connection termination
  • 为了修复以上问题，用户不得不在所有 DestinationRule 中增加 mTLS 属性并设置为开启
apiVersion: networking.istio.io/vlalpha3
kind: DestinationRule
metadata:
  name: hello
spec:
  host: helloworld
  trafficPolicy:
    tls:
      mode: ISTIO_MUTUAL
   subsets:
     - name: vl
       labels:
         version: vl

这种 istio mtls 用户接口极度不友好，虽然 mtls 默认做到了全局透明， 业务感知不到 mtls 的存在， 但是一旦业务定义了 DestinationRule，DestinationRule 就必须要知道当前 mtls 是否开启，并作出调整。试想 mtls 配置交由安全团队负责，而业务团队负责各自的 DestinationRule，团队间的耦合会非常严重。

10. 用户服务监听地址限制

异常描述

如果用户容器中业务进程监听的地址是具体ip (pod ip)，而不是0.0.0.0, 该用户容器无法正常接入 istio，流量路由失败。

这是又一个挑战 Istio 最大透明化（Maximize Transparency）设计目标 的场景。

原因分析

istio-proxy 中的一段 iptables:

   Chain ISTIO_OUTPUT {1 references)
   target      port  opt source       destination
1. RETURN      all   —- 127.0.0.6     anywhere
2. ISTIO_IN_REDIRECT all -— anywhere  !localhost
3. RETURN      all   -— anywhere      anywhere  owner UID match istio-proxy
4. RETURN      all   -— anywhere      anywhere  owner GID match istio-proxy
5. RETURN      all   -— anywhere      localhost
6. ISTIO_REDIRECT all -— anywhere     anywhere

其中，ISTIO_IN_REDIRECT 是 virtualInbound, 端口 15006；ISTIO_REDIRECT 是 virtualOutbound，端口 15001。

关键点是规则二：如果destination不是127.0.0.1/32, 转给15006(virtualInbound, envoy监听)，这里导致了对 pod ip 的流量始终会回到 envoy。

对该规则的解释：

Redirect app calls back to itself via Envoy when using the service VIP or endpoint
address, e.g. appN => Envoy (client) => Envoy (server) => appN.

该规则是希望在这里起作用: 假设当前Pod a属于service A, Pod 中用户容器通过服务名访问服务A, envoy中负载均衡逻辑将这次访问转发到了当前的pod ip, istio 希望这种场景服务端仍然有流量管控能力. 如图示:

用户服务监听地址限制

改造建议

建议应用在接入 istio 之前，调整服务监听地址，使用 0.0.0.0 而不是具体 IP。 如果业务方认为改造难度大，可以参考之前分享的一个解决方案：服务监听pod ip 在 istio 中路由异常分析

小结

Istio 并不是单一领域的技术，它综合了诸多服务治理领域的解决方案和最佳实践。Istio 试图运用精巧的模型，去联结各种平台、观测系统和用户应用。目前的 istio 已经足够复杂，未来一定会更加复杂，这些「复杂」的目的，本意让用户能更「简单」地使用 Service Mesh 领域的最佳实践；但另一方面，我们必须要深入 Istio 的细节，对异常进行刨根问底，才能保证 Service Mesh 架构能稳定地支持终端用户和业务系统。